قوانین و مقررات عمومی
قوانین عمومی
از اینکه فروشگاه اینترنتی جاست کالا را برای خرید خود انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم.
استفاده از خدمات این وبسایت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. رعایت قوانین
تمامی فعالیتهای فروشگاه اینترنتی جاست کالا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان انجام میشود.
کاربران نیز با استفاده از این وبسایت، متعهد به رعایت قوانین و مقررات مربوطه خواهند بود.
۲. تغییر قوانین
ممکن است قوانین، شرایط فروش یا خدمات سایت در آینده بهروزرسانی شوند.
نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۳. حریم خصوصی
جاست کالا به حفظ اطلاعات شخصی کاربران متعهد است.
اطلاعات ثبتشده تنها در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارش و پشتیبانی مورد استفاده قرار میگیرد و بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
۴. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به معنی درخواست خرید از سوی مشتری است.
سفارش پس از بررسی موجودی، تأیید نهایی و پرداخت (در صورت نیاز)، وارد مرحله پردازش خواهد شد.
در صورت عدم امکان تأمین کالا یا بروز خطا در قیمتگذاری، جاست کالا حق لغو سفارش و استرداد کامل وجه پرداختی را برای خود محفوظ میداند.
۵. پرداخت سفارش
پرداخت سفارش از طریق درگاههای بانکی معتبر عضو شبکه شتاب انجام میشود.
در صورت بروز اختلال در پرداخت، مبلغ مطابق قوانین شبکه بانکی به حساب پرداختکننده بازگردانده خواهد شد.
۶. اصالت کالا
تمامی کالاهای عرضهشده در جاست کالا دارای تضمین اصالت هستند و از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند.
۷. گارانتی و خدمات پس از فروش
شرایط گارانتی، خدمات پس از فروش و ضمانت سلامت کالا بهصورت کامل در صفحه «شرایط گارانتی» توضیح داده شده است.
۸. بازگرداندن کالا
شرایط بازگشت کالا، مهلت ثبت درخواست و نحوه ارسال کالای مرجوعی در صفحه «شرایط بازگرداندن کالا» درج شده است.
۹. ارتباط با مشتریان
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا انتقاد، میتوانید از طریق اطلاعات موجود در صفحه «تماس با ما» با کارشناسان جاست کالا در ارتباط باشید.
۱۰. پذیرش قوانین
استفاده از وبسایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش و پرداخت وجه به منزله مطالعه و پذیرش تمامی قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی جاست کالا است.